Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN KMFFWJD
Versie: 15 juli 2026
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
De webshop van KMFFWJD wordt beheerd door:
Ondernemer: Frank Tebbo Blokdijk, handelend onder de naam KMFFWJD
Handelsnaam: KMFFWJD
Rechtsvorm: eenmanszaak
Vestigingsadres: Jan van Schaffelaarstraat 23, 3771 BR Barneveld, Nederland
E-mailadres: frank.blokdijk@gmail.com
Telefoonnummer: 06 30 78 17 28
KvK-nummer: 42113691
Vestigingsnummer: 000066173094
Het retouradres kan afwijken van het vestigingsadres en wordt na aanmelding van een retourzending verstrekt.
In deze algemene voorwaarden wordt KMFFWJD verder aangeduid als “KMFFWJD”, “wij”, “ons” of “onze”.
De webshop wordt technisch aangeboden via Shopify. Shopify is geen partij bij de koopovereenkomst tussen KMFFWJD en de klant.
Artikel 2 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
-
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die de webshop bezoekt, een bestelling plaatst of een overeenkomst met KMFFWJD aangaat.
-
Consument: een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn of haar bedrijfs- of beroepsactiviteit.
-
Product: ieder artikel dat via de webshop van KMFFWJD wordt aangeboden.
-
Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen KMFFWJD en de klant.
-
Webshop: de website en online winkel van KMFFWJD.
-
Schriftelijk: communicatie per brief, e-mail of een andere elektronische vorm die door de ontvanger kan worden opgeslagen.
-
Herroeping: het gebruikmaken van het wettelijke recht van een consument om een overeenkomst op afstand binnen de bedenktijd te ontbinden.
Artikel 3 – Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van KMFFWJD en op iedere bestelling en overeenkomst die via de webshop tot stand komt.
-
De voorwaarden worden vóór het afronden van de bestelling elektronisch beschikbaar gesteld.
-
Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant kennis te hebben kunnen nemen van deze algemene voorwaarden.
-
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk met KMFFWJD zijn overeengekomen.
-
Wanneer een bepaling in deze voorwaarden in strijd is met dwingend consumentenrecht, blijft het betreffende wettelijke consumentenrecht van toepassing.
-
Wanneer een bepaling ongeldig of onafdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Artikel 4 – Het aanbod
-
KMFFWJD probeert producten, afbeeldingen, kleuren, maten, materialen, prijzen en omschrijvingen zo volledig en nauwkeurig mogelijk weer te geven.
-
Kleuren kunnen enigszins afwijken door beeldscherminstellingen, lichtomstandigheden, materiaalverschillen, druktechnieken of verschillen tussen productiebatches.
-
Afmetingen en plaatsing van prints kunnen binnen gebruikelijke productie- en druktoleranties enigszins afwijken.
-
De klant is zelf verantwoordelijk voor het raadplegen van de maattabel en het selecteren van de gewenste maat en kleur.
-
Kennelijke vergissingen, schrijffouten, systeemfouten en duidelijk onjuiste prijzen binden KMFFWJD niet.
-
Een aanbod geldt zolang het op de webshop staat vermeld en zolang het product of de benodigde productiecapaciteit beschikbaar is.
-
KMFFWJD mag het assortiment wijzigen of een product uit de verkoop halen. Dit heeft geen invloed op bestellingen die al definitief zijn geaccepteerd.
Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst
-
De klant plaatst een bestelling door het bestelproces in de webshop te doorlopen en de bestelling af te ronden.
-
Voordat de bestelling wordt geplaatst, krijgt de klant de mogelijkheid om de gekozen producten, aantallen, maten, kleuren, het bezorgadres en de totale prijs te controleren en waar nodig te corrigeren.
-
Na het plaatsen van de bestelling ontvangt de klant elektronisch een order- of ontvangstbevestiging.
-
De overeenkomst komt tot stand wanneer KMFFWJD de bestelling heeft bevestigd.
-
KMFFWJD mag een bestelling weigeren of annuleren wanneer:
-
het product niet of niet meer leverbaar is;
-
sprake is van een duidelijke prijs-, invoer- of systeemfout;
-
de betaling niet kan worden verwerkt;
-
de klant onjuiste of onvolledige gegevens heeft verstrekt;
-
er een redelijk vermoeden bestaat van fraude, misbruik of onrechtmatige wederverkoop;
-
uitvoering van de bestelling redelijkerwijs niet mogelijk blijkt.
-
-
Wanneer een bestelling na betaling wordt geannuleerd, betaalt KMFFWJD het ontvangen bedrag zo spoedig mogelijk terug.
-
De klant moet correcte en volledige contact-, factuur- en bezorggegevens verstrekken.
Artikel 6 – Prijzen
-
Alle aan consumenten getoonde prijzen zijn inclusief de belastingen die wettelijk van toepassing zijn, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
-
Verzendkosten en andere verplichte bijkomende kosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk getoond.
-
De prijs die geldt op het moment waarop de bestelling wordt geplaatst, is van toepassing.
-
Prijzen, aanbiedingen en kortingsacties kunnen worden gewijzigd. Een prijswijziging heeft geen invloed op een al bevestigde bestelling.
-
Kortingen, acties en kortingscodes kunnen aanvullende voorwaarden hebben.
-
Kortingscodes kunnen niet achteraf op een al geplaatste bestelling worden toegepast en kunnen niet worden ingewisseld voor geld.
Artikel 7 – Betaling
-
Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.
-
De klant moet volledige en correcte betaalgegevens verstrekken.
-
Een bestelling kan pas in productie worden genomen nadat de betaling succesvol is verwerkt.
-
Wanneer een betaling wordt teruggedraaid, geweigerd of niet volledig wordt ontvangen, mag KMFFWJD de bestelling opschorten of annuleren.
-
Eventuele kosten die ontstaan door fraude, misbruik of een onterechte terugboeking kunnen, voor zover wettelijk toegestaan, op de klant worden verhaald.
Artikel 8 – Productie op aanvraag
-
De producten van KMFFWJD worden hoofdzakelijk op aanvraag geproduceerd.
-
De productie begint nadat de bestelling en betaling zijn ontvangen.
-
Voor productie, bedrukking, verpakking en verzending kan KMFFWJD gebruikmaken van externe productie- en fulfilmentpartners.
-
Omdat producten op aanvraag worden geproduceerd, kan de levering langer duren dan bij producten die uit een bestaande voorraad worden verzonden.
-
Vermelde productie- en levertijden zijn schattingen, tenzij uitdrukkelijk een vaste leverdatum is afgesproken.
-
Het feit dat een standaardproduct pas na bestelling wordt geproduceerd of bedrukt, betekent niet automatisch dat het product is uitgesloten van het wettelijke herroepingsrecht.
-
Alleen producten die op verzoek van de klant daadwerkelijk zijn gepersonaliseerd of volgens individuele specificaties zijn vervaardigd, kunnen van het herroepingsrecht zijn uitgesloten.
Artikel 9 – Levering
-
Bestellingen worden verzonden naar het bezorgadres dat de klant bij de bestelling heeft opgegeven.
-
KMFFWJD probeert de bestelling binnen de bij het product of tijdens het afrekenen vermelde termijn te leveren.
-
Wanneer geen specifieke termijn is afgesproken, vindt levering plaats binnen de wettelijk geldende termijn.
-
Wanneer levering vertraging oploopt, informeert KMFFWJD de klant zodra dit bekend is.
-
Wanneer een bestelling niet binnen de afgesproken termijn wordt geleverd, kan de consument KMFFWJD een redelijke aanvullende termijn geven.
-
Wanneer levering ook binnen die aanvullende termijn uitblijft, kan de consument de overeenkomst beëindigen voor de niet-geleverde producten.
-
Reeds betaalde bedragen voor niet-geleverde producten worden na beëindiging terugbetaald.
-
Een bestelling kan in meerdere pakketten worden geleverd wanneer producten op verschillende locaties worden geproduceerd.
-
Het risico van verlies of beschadiging blijft bij KMFFWJD totdat de klant, of een door de klant aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.
-
Wanneer de klant zelf een vervoerder aanwijst die niet door KMFFWJD wordt aangeboden, kan het risico overgaan zodra het product aan die vervoerder is overhandigd.
-
De klant moet zichtbare transportschade of ontbrekende producten zo snel mogelijk na ontvangst melden.
-
Het niet onmiddellijk melden van transportschade laat de wettelijke rechten van de consument onverlet.
Artikel 10 – Onjuist bezorgadres en niet-afgehaalde pakketten
-
De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het bezorgadres.
-
Wanneer een bestelling door een foutief of onvolledig opgegeven adres niet kan worden bezorgd, neemt KMFFWJD contact op met de klant zodra de bestelling retour is ontvangen of de fout bekend wordt.
-
Redelijke extra verzendkosten voor een nieuwe verzending kunnen aan de klant worden doorberekend wanneer het probleem door onjuist verstrekte gegevens is ontstaan.
-
Hetzelfde geldt wanneer een pakket niet tijdig bij een afhaalpunt wordt opgehaald en daarom wordt teruggestuurd.
-
Deze bepaling geldt niet wanneer de mislukte bezorging aan KMFFWJD of de ingeschakelde vervoerder is toe te rekenen.
Artikel 11 – Wettelijk herroepingsrecht
-
Een consument heeft bij een online aankoop in beginsel het recht de overeenkomst zonder opgave van reden binnen veertien dagen te herroepen.
-
De herroepingstermijn begint op de dag nadat:
-
de consument of een aangewezen derde het product heeft ontvangen;
-
bij meerdere producten uit één bestelling die afzonderlijk worden geleverd: het laatste product is ontvangen;
-
bij een product dat in meerdere delen wordt geleverd: het laatste deel is ontvangen.
-
-
De consument kan het herroepingsrecht uitoefenen door vóór het einde van de termijn een duidelijke verklaring te sturen naar frank.blokdijk@gmail.com.
-
In de verklaring vermeldt de consument bij voorkeur:
-
de naam;
-
het ordernummer;
-
het betreffende product;
-
en de datum van ontvangst.
-
-
De consument mag het modelformulier onderaan deze voorwaarden gebruiken, maar dit is niet verplicht.
-
Het is voldoende wanneer de herroepingsmededeling vóór het einde van de termijn is verzonden.
-
Het herroepingsrecht wordt niet beperkt doordat een consument de retourzending niet via een specifiek online retourportaal aanmeldt.
Artikel 12 – Retourneren na herroeping
-
Na herroeping moet de consument het product uiterlijk binnen veertien dagen terugsturen.
-
Retourzendingen moeten bij voorkeur vooraf per e-mail worden aangemeld via frank.blokdijk@gmail.com.
-
Na aanmelding verstrekt KMFFWJD het juiste retouradres en de bijbehorende retourinstructies.
-
Het retouradres kan afwijken van het vestigingsadres van KMFFWJD.
-
Producten moeten niet zonder voorafgaand overleg rechtstreeks naar een fabrikant, drukker of fulfilmentpartner worden gestuurd.
-
Een retourzending naar een onjuist adres kan leiden tot vertraging in de verwerking. Dit beperkt het wettelijke herroepingsrecht van de consument niet.
-
De directe kosten van het terugsturen zijn voor rekening van de consument, tenzij:
-
KMFFWJD heeft aangeboden deze kosten te betalen;
-
KMFFWJD vooraf niet heeft meegedeeld dat de consument de retourkosten moet betalen;
-
een verkeerd product is geleverd;
-
het product beschadigd of gebrekkig is.
-
-
Het risico van de retourzending ligt bij de consument totdat het pakket op het opgegeven retouradres is ontvangen.
-
De consument wordt geadviseerd een verzendbewijs te bewaren.
-
De consument moet het product, voor zover redelijkerwijs mogelijk, met alle geleverde onderdelen en accessoires terugsturen.
Artikel 13 – Beoordelen en gebruiken van een product
-
Tijdens de bedenktijd mag de consument een product bekijken, beoordelen en passen zoals dat ook in een fysieke winkel mogelijk zou zijn.
-
Kleding mag worden gepast, maar mag niet langer of intensiever worden gedragen dan nodig is om de maat, pasvorm en eigenschappen te beoordelen.
-
De consument is aansprakelijk voor waardevermindering wanneer het product verder is gebruikt dan nodig was om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen.
-
Geretourneerde kleding moet, voor zover redelijkerwijs mogelijk:
-
ongewassen zijn;
-
schoon zijn;
-
vrij zijn van vlekken, haren, rook-, parfum- of andere sterke geuren;
-
geen onnodige gebruikssporen vertonen.
-
-
Het ontbreken of beschadigen van een verpakking of label leidt alleen tot een inhouding wanneer hierdoor aantoonbare waardevermindering is ontstaan.
-
Een eventuele waardevermindering kan worden ingehouden op het terug te betalen bedrag.
Artikel 14 – Terugbetaling na herroeping
-
Na een geldige herroeping betaalt KMFFWJD de van de consument ontvangen betalingen voor de geretourneerde producten terug.
-
Wanneer de volledige bestelling wordt herroepen, worden ook de kosten van de goedkoopste door KMFFWJD aangeboden standaardlevering terugbetaald.
-
Extra kosten die zijn ontstaan doordat de consument voor een duurdere verzendmethode heeft gekozen, hoeven niet te worden terugbetaald.
-
Bij gedeeltelijke herroeping van een bestelling worden de oorspronkelijke verzendkosten in beginsel niet terugbetaald, tenzij uit de wet anders volgt.
-
De terugbetaling vindt uiterlijk binnen veertien dagen na ontvangst van de herroepingsmededeling plaats.
-
KMFFWJD mag wachten met terugbetalen totdat:
-
het product is ontvangen; of
-
de consument aantoont dat het product is teruggestuurd,
afhankelijk van welk moment eerder valt.
-
-
De terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode die voor de oorspronkelijke bestelling is gebruikt, tenzij de consument uitdrukkelijk met een andere methode instemt.
-
Voor een terugbetaling worden geen administratiekosten in rekening gebracht.
-
Een aantoonbare waardevermindering mag op het terug te betalen bedrag worden ingehouden.
Artikel 15 – Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht kan, voor zover wettelijk toegestaan, onder meer zijn uitgesloten voor:
-
producten die volgens specifieke aanwijzingen of specificaties van de klant zijn vervaardigd;
-
producten die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
-
producten waarop op verzoek van de klant een persoonlijke naam, tekst, foto, afbeelding, kleurcombinatie of uniek ontwerp is aangebracht;
-
andere producten die speciaal voor één klant zijn gepersonaliseerd en niet zonder onevenredig verlies aan een andere klant kunnen worden verkocht;
-
verzegelde producten die om gezondheids- of hygiënische redenen niet geschikt zijn om te worden teruggestuurd en waarvan de verzegeling na levering is verbroken, voor zover deze uitzondering wettelijk van toepassing is.
Een regulier KMFFWJD-shirt met een standaardontwerp, standaardkleur en standaardmaat is niet uitsluitend gepersonaliseerd doordat het pas na de bestelling wordt geproduceerd of bedrukt.
Wanneer een product van het herroepingsrecht is uitgesloten, wordt dit vóór het afronden van de bestelling duidelijk vermeld.
Artikel 16 – Verkeerde, beschadigde of gebrekkige producten
-
Het geleverde product moet aan de overeenkomst voldoen en de eigenschappen bezitten die de klant daarvan redelijkerwijs mag verwachten.
-
Wanneer een verkeerd, beschadigd of gebrekkig product wordt geleverd, moet de klant zo snel mogelijk contact opnemen via frank.blokdijk@gmail.com.
-
De klant wordt gevraagd daarbij te vermelden:
-
het ordernummer;
-
een omschrijving van het probleem;
-
en, wanneer redelijkerwijs mogelijk, duidelijke foto’s.
-
-
Het vragen om foto’s beperkt de wettelijke rechten van de consument niet wanneer het maken van foto’s niet mogelijk of redelijk is.
-
Wanneer de klacht gegrond is, zorgt KMFFWJD afhankelijk van de omstandigheden voor:
-
herstel;
-
vervanging;
-
een passende prijsvermindering;
-
of terugbetaling.
-
-
KMFFWJD draagt de noodzakelijke retourkosten van een verkeerd, beschadigd of gebrekkig geleverd product.
-
Een verkeerd gekozen maat geldt niet als een gebrek wanneer de door de klant bestelde maat correct is geleverd.
-
Bij een verkeerd gekozen maat kan het wettelijke herroepingsrecht wel van toepassing zijn.
-
Normale slijtage, verkeerd wassen of drogen, onjuist gebruik, beschadiging door de klant of het niet volgen van onderhoudsinstructies geldt niet als een gebrek.
-
De wettelijke rechten van de consument blijven volledig van toepassing.
Artikel 17 – Ruilen
-
Rechtstreeks omruilen is vanwege de productie op aanvraag niet altijd mogelijk.
-
Wanneer rechtstreeks omruilen niet mogelijk is, kan de klant:
-
het oorspronkelijke product volgens de retourvoorwaarden terugsturen;
-
en vervolgens een nieuwe bestelling plaatsen.
-
-
Een retourzending wegens een verkeerd gekozen maat of kleur kan voor rekening van de klant komen.
-
Wanneer KMFFWJD een verkeerd, beschadigd of gebrekkig product heeft geleverd, wordt zonder extra kosten naar een passende oplossing gezocht.
Artikel 18 – Bijdrage aan Fontainebleau
-
KMFFWJD bestemt 25% van de positieve nettowinst uit verkopen via de webshop voor lokale herstel- en preventieprojecten in en rond Fontainebleau.
-
Onder positieve nettowinst wordt voor deze toezegging verstaan: de omzet exclusief belastingen, verminderd met onder andere:
-
kortingen;
-
retourbetalingen en terugboekingen;
-
productie- en inkoopkosten;
-
verpakkingskosten;
-
verzend- en fulfilmentkosten die door KMFFWJD worden gedragen;
-
betaal- en transactiekosten;
-
Shopify- en andere platformkosten;
-
marketingkosten;
-
zakelijke verzekeringen;
-
boekhoud- en administratiekosten;
-
en overige redelijkerwijs aan de webshop toe te rekenen bedrijfskosten.
-
-
De nettowinst wordt berekend vóór de persoonlijke inkomstenbelasting van de eigenaar.
-
Wanneer over een berekeningsperiode geen positieve nettowinst wordt gemaakt, ontstaat over die periode geen donatiebedrag.
-
De bijdrage mag periodiek worden berekend en overgemaakt, bijvoorbeeld per kwartaal of per kalenderjaar.
-
Kleine bedragen mogen worden verzameld en gezamenlijk worden overgemaakt.
-
De keuze van het project, initiatief of de ontvangende organisatie kan worden aangepast aan:
-
de actuele lokale behoefte;
-
de betrouwbaarheid van het initiatief;
-
de mogelijkheid om de bijdrage daadwerkelijk te gebruiken voor herstel of preventie;
-
en de praktische uitvoerbaarheid.
-
-
KMFFWJD probeert via de webshop of sociale kanalen duidelijk te communiceren welk initiatief wordt gesteund en welk bedrag is overgemaakt.
-
De aankoop van een product is juridisch geen rechtstreekse donatie van de klant aan het gesteunde initiatief.
-
De klant ontvangt daarom geen persoonlijk donatiebewijs en kan het aankoopbedrag niet als eigen gift aan het initiatief aanmerken.
Artikel 19 – Klachten
-
Klachten over een bestelling, product of dienstverlening kunnen worden ingediend via frank.blokdijk@gmail.com.
-
Vermeld bij een klacht waar mogelijk:
-
het ordernummer;
-
de naam waarop de bestelling is geplaatst;
-
een duidelijke omschrijving van de klacht;
-
relevante foto’s of andere informatie.
-
-
KMFFWJD probeert een klacht binnen veertien dagen na ontvangst inhoudelijk te beantwoorden.
-
Wanneer meer tijd nodig is, ontvangt de klant binnen die termijn een ontvangstbevestiging en een indicatie van wanneer een inhoudelijke reactie volgt.
-
Partijen proberen een klacht eerst in onderling overleg op te lossen.
-
Het indienen van een klacht beperkt de wettelijke rechten van de consument niet.
Artikel 20 – Accounts en gebruik van de webshop
-
Wanneer de klant een account aanmaakt, is de klant verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van de inloggegevens.
-
De klant is verantwoordelijk voor activiteiten die via het account plaatsvinden, behalve wanneer sprake is van misbruik dat niet aan de klant kan worden toegerekend.
-
De webshop mag niet worden gebruikt voor:
-
fraude of misleiding;
-
onrechtmatige activiteiten;
-
het verspreiden van virussen of schadelijke software;
-
het verstoren of omzeilen van beveiligingsmaatregelen;
-
het verzamelen van persoonsgegevens van anderen zonder geldige grondslag;
-
of het schenden van rechten van KMFFWJD of derden.
-
-
KMFFWJD mag de toegang tot een account tijdelijk beperken wanneer dit redelijkerwijs nodig is voor veiligheid, onderzoek naar fraude of het voorkomen van misbruik.
-
Een dergelijke beperking tast bestaande consumentenrechten en lopende bestellingen niet aan.
Artikel 21 – Intellectueel eigendom
-
De teksten, afbeeldingen, illustraties, logo’s, namen, productontwerpen en overige content van KMFFWJD zijn beschermd door intellectuele-eigendomsrechten.
-
De klant mag de webshop en de content daarvan voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik bekijken.
-
Content mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van KMFFWJD niet commercieel worden:
-
gekopieerd;
-
verspreid;
-
aangepast;
-
verkocht;
-
opnieuw gepubliceerd;
-
of gebruikt voor afgeleide producten.
-
-
Het delen van een gewone link naar de webshop of een productpagina is toegestaan.
-
Merken, logo’s en content van Shopify, productiepartners, betaalproviders en andere derden blijven eigendom van de betreffende rechthebbenden.
Artikel 22 – Externe dienstverleners en links
-
KMFFWJD kan voor onderdelen van de webshop gebruikmaken van externe dienstverleners, waaronder:
-
Shopify;
-
betaalproviders;
-
productie- en printpartners;
-
fulfilmentbedrijven;
-
vervoerders;
-
hosting- en softwareleveranciers.
-
-
Voor het gebruik van websites of diensten van derden kunnen de voorwaarden van die partijen gelden.
-
KMFFWJD is niet verantwoordelijk voor de inhoud van externe websites waarnaar uitsluitend een link wordt aangeboden.
-
Het inschakelen van een externe dienstverlener beperkt niet de verantwoordelijkheid van KMFFWJD voor de correcte uitvoering van de koopovereenkomst met de klant.
Artikel 23 – Privacy
-
KMFFWJD verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving.
-
Meer informatie over welke persoonsgegevens worden verzameld, waarom dit gebeurt en met welke partijen gegevens worden gedeeld, staat in het afzonderlijke privacybeleid van de webshop.
-
Informatie over cookies en vergelijkbare technieken staat in het cookiebeleid van de webshop.
-
Voor het uitvoeren van bestellingen kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met onder andere:
-
Shopify;
-
betaalproviders;
-
productiepartners;
-
fulfilmentpartners;
-
vervoerders;
-
en andere dienstverleners die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de bestelling.
-
-
Persoonsgegevens worden alleen gedeeld voor zover daarvoor een geldige grondslag bestaat.
-
Deze algemene voorwaarden vervangen het privacy- en cookiebeleid niet.
Artikel 24 – Aansprakelijkheid
-
KMFFWJD is aansprakelijk voor schade voor zover die aansprakelijkheid uit de wet of de overeenkomst voortvloeit.
-
Geen enkele bepaling in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor:
-
opzet of bewuste roekeloosheid;
-
overlijden of lichamelijk letsel, voor zover uitsluiting wettelijk niet is toegestaan;
-
wettelijke productaansprakelijkheid;
-
of andere aansprakelijkheid die volgens dwingend recht niet mag worden uitgesloten.
-
-
Voor zover wettelijk toegestaan, is KMFFWJD niet aansprakelijk voor indirecte schade die bij het sluiten van de overeenkomst niet redelijkerwijs voorzienbaar was.
-
KMFFWJD is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat de klant:
-
onjuiste of onvolledige informatie verstrekt;
-
het product verkeerd gebruikt;
-
was-, onderhouds- of gebruiksinstructies niet opvolgt;
-
of het product zelf wijzigt of laat wijzigen.
-
-
Voor consumenten blijven alle dwingende wettelijke beschermingsregels van toepassing.
Artikel 25 – Overmacht
-
KMFFWJD is niet aansprakelijk voor vertraging of tekortkoming die wordt veroorzaakt door omstandigheden buiten de redelijke controle van KMFFWJD.
-
Onder overmacht kunnen onder andere vallen:
-
ernstige storingen bij productie- of fulfilmentpartners;
-
langdurige storingen bij betaal-, hosting- of softwaresystemen;
-
vervoersproblemen;
-
stakingen;
-
brand, overstroming of extreme weersomstandigheden;
-
oorlog, terrorisme of overheidsmaatregelen;
-
epidemieën of pandemieën;
-
tekorten aan grondstoffen;
-
langdurige stroom- of internetstoringen.
-
-
KMFFWJD informeert de klant zo snel mogelijk wanneer een overmachtsituatie belangrijke gevolgen heeft voor een bestelling.
-
Wanneer uitvoering blijvend onmogelijk wordt, mogen beide partijen de overeenkomst beëindigen voor het niet-uitgevoerde gedeelte.
-
Reeds betaalde bedragen voor producten die niet meer kunnen worden geleverd, worden terugbetaald.
-
Wettelijke consumentenrechten bij langdurige vertraging blijven van toepassing.
Artikel 26 – Wijzigingen van deze voorwaarden
-
KMFFWJD mag deze algemene voorwaarden wijzigen.
-
Op een bestelling blijven de voorwaarden van toepassing die golden op het moment waarop die bestelling werd geplaatst.
-
Nieuwe of gewijzigde voorwaarden gelden voor bestellingen die worden geplaatst nadat de gewijzigde voorwaarden zijn gepubliceerd.
-
De meest recente versie van deze voorwaarden is beschikbaar via de webshop.
-
Wanneer een wijziging een lopende overeenkomst wezenlijk beïnvloedt, wordt deze alleen toegepast voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Artikel 27 – Toepasselijk recht en geschillen
-
Op deze algemene voorwaarden en overeenkomsten met KMFFWJD is Nederlands recht van toepassing.
-
Deze rechtskeuze ontneemt een consument niet de bescherming van dwingende consumentenregels die gelden in het land waar de consument gewoonlijk woont.
-
Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.
-
Wanneer dit niet lukt, kan het geschil worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.
-
Een consument kan zich daarnaast wenden tot een bevoegde organisatie voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting wanneer dit voor het betreffende geschil beschikbaar is.
-
Deze bepaling beperkt niet het recht van een consument om een geschil aan de bevoegde rechter voor te leggen.
Artikel 28 – Contactgegevens
Vragen over bestellingen, retourzendingen, klachten of deze algemene voorwaarden kunnen worden gestuurd naar:
KMFFWJD
T.a.v. Frank Tebbo Blokdijk
Jan van Schaffelaarstraat 23
3771 BR Barneveld
Nederland
E-mail: frank.blokdijk@gmail.com
Telefoon: 06 30 78 17 28
KvK-nummer: 42113691
Retourzendingen kunnen vooraf worden aangemeld via frank.blokdijk@gmail.com. Na aanmelding wordt het juiste retouradres verstrekt.
BIJLAGE – MODELFORMULIER VOOR HERROEPING
Vul dit formulier alleen in en stuur het terug wanneer je de overeenkomst wilt herroepen.
Aan:
KMFFWJD
T.a.v. Frank Tebbo Blokdijk
Jan van Schaffelaarstraat 23
3771 BR Barneveld
Nederland
E-mail: frank.blokdijk@gmail.com
Hierbij deel ik mee dat ik de overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten herroep:
Product of producten:
....................................................................................
....................................................................................
Ordernummer:
....................................................................................
Besteld op:
....................................................................................
Ontvangen op:
....................................................................................
Naam consument:
....................................................................................
Adres consument:
....................................................................................
....................................................................................
E-mailadres consument:
....................................................................................
Handtekening consument:
Alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend.
....................................................................................
Datum:
....................................................................................